Informativa sui rimborsi

 

De Bonis Jr Srl consente il reso per rimborso o per cambio.

DIRITTO DI RECESSO (SOLO PER ITALIA)

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento dei Prodotti.

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso se rispetta tali condizioni:

  • i Prodotti non devono essere stati utilizzati, modificati e/o personalizzati;

  • le scatole dei Prodotti non devono presentare segni di usura, abrasioni e scalfitture;

  • il Prodotto deve essere accompagnato dalla garanzia allegata, ove presente;

COME FARE IL RESO (SOLO PER L’ITALIA)

Per richiedere un reso per i motivi sopra citati, e per qualsiasi altra esigenza di reso occorre inviare una mail a debonisin@gmail.com con il numero d’ordine e la motivazione di reso, il nostro staff vi contatterà per le indicazioni sulla procedura da seguire.

 

IMPORTO DEL RIMBORSO O COUPON

Verrai rimborsato del costo dell'articolo reso al netto di sconti o codici coupon. La spedizione di reso è a carico del Cliente e le eventuali spese doganali verranno trattenute dall'importo del rimborso o dal valore del coupon.


Le modalità di rimborso dipendono dalla modalità di pagamento scelta al momento dell’ ordine:


- PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO: il rimborso avviene tramite bonifico bancario sul conto fornito dal Cliente;
- PAGAMENTO CON PAYPAL: viene fatto lo storno direttamente tramite PayPal;
- PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO: il rimborso viene accreditato solamente sulla carta di credito utilizzata durante la procedura d'acquisto.


CLIENTI RESIDENTI AL DI FUORI DELL'ITALIA E DELLA COMUNITA’ EUROPEA

La spedizione di reso è a carico del Cliente e le eventuali spese doganali verranno trattenute dal rimborso o dal valore del coupon.